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Forum Rules Bienvenue dans la Distillerie d'entraide

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> Ecran bleu de plantage, Bloquage de PC sans raison apparente
Dark Fread
Écrit le : Vendredi 02 Décembre 2005 à 16h52


Dragon
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Je vous plante le décor : Azureus est ouvert en train de télécharger à donf, msn est ouvert, aucune autre application n'est en train de s'exécuter, quand tout-à-coup, écran bleu et le message suivant apparaît, écrit blanc sur bleu :

QUOTE
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Si vous voyez cet écran pour d'erreur d'arrêt la première fois, redémarrez votre ordinateur. Si cet écran apparaît encore, suivez ces étapes :

Assurez-vous que tout nouveau matériel ou logicel est installé correctement. S'il s'agit d'une nouvelle installation, consultez votre fabricant de matériel ou de logiciel afin d'obtenir des mises à jour Windows dont vous avez besoin.

Si les problèmes persistent, désactivez ou supprimez out matériel ou tout logiciel nouvellement installé. Désactivez les options de mémoire BIOS telles que la mémoire mise en cache ou l'ombrage.
Si vous êtes obligés d'utiliser le mode sans échec pour supprimer ou désactiver des composants, redémarrer votre ordinateur, appuyez sur F8 pour sélectionner les options de démarrage avancées puis sélectionner le Mode sans échec.

Informations techniques :
*** STOP: 0x000000D1 (0x00000064,0x00000002,0x00000001,0xEE515548)

***    NVTcp.sys - Address EE515548 base at EE508000, DateStamp 4253b85b

Début du vidage de la mémoire physique.
Vidage de la mémoire physique terminée.
Contactez votre administrateur système ou votre groupe de support pour plus de détails.


Si c'est un nouveau matériel, c'est en fait impossible car ce PC est tout neuf ! laugh.gif
Quant à un nouveau logiciel, ça va être très dur de déterminer vu que c'est un PC neuf laugh.gif , et que par conséquent, une tonne de trucs y ont été installés en peu de temps !
Il y a juste une carte WinTV qui a été rajoutée, mais elle est désactivée car je n'ai jamais réussi à l'installer pour une raison obscure de droits administrateur... (l'installation du driver ne se fait pas car je n'ai "peut-être pas les droits", alors que je suis administrateur de l'ordi...)
Bref, je manque d'idées ! (je suis en train de passer VirusScan, un troyen a été supprimé... ?)


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Krokador
Écrit le : Samedi 03 Décembre 2005 à 00h11


Pantoufle maléfique
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d'accord (avertissement de copyright Lars1990) mouarf...

le Blue screen of death est ce qu'il y a de plus intéressant avec Windows...dry.gif

La meilleure solution serait encore format c:... Si c'est un PC neuf ça devrait pas être si mal de tout réinstallé (oui je sais, moins chouette sleep.gif, j'ai du recommencer des installations winXP plus d'une fois).

Pour ce qui est de l'administrateur, winXP aime bien maltraiter ses droits (avec un compte limité je suis capable d'aller chercher mes fichiers du compte admin...) Ce qui te sauverait ce serait d,aller sur LE compte admin lui-même (accessible par 2 ctrl+alt+del rapides sur L'écran de sélection du compte si je me rapelle bien) et de tenter à nouveau ta chance, en plus de revoir les permissions.

sinon, je suis pas assez calé pour t'aider beaucoup plus, faudra voir avec 42


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Dark Fread
Écrit le : Samedi 03 Décembre 2005 à 14h19


Dragon
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Merci quand même happy.gif Un zouli "format C:/" est hors de question laugh.gif vu que j'ai déjà 90Go d'occupés... happy.gif Mais je vais essayer THE compte administateur, merci pour cette manip' que je connaissais point !

Philo, informatique, RPG making... Le 42 est un personnage polyvalent ET efficace, qui trouve toujours une solution à vos problèmes. Comme moi, choisissez l'efficacité, choisissez Forty-Two laugh.gif


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Forty-two
Écrit le : Lundi 05 Décembre 2005 à 18h14


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Vu le texte de l'erreur (NVTcp.sys), c'est un problème lié aux drivers réseau.

Si t'as un modem USB, ne cherche pas plus loin, c'est ça. Quand tu télécharges trop, l'USB pompe trop de courant, la carte mère est un peu juste de ce côté-là, du coup surtension, puis plantage. Essaye alors d'avoir un model Ethernet.

Sinon, c'est sans doute un bug de drivers réseau. Regarde dans Windows update si tu n'as pas des mises à jour de drivers (en bas, catégorie "matériel"). Regarde éventuellement sur le site du constructeur de la carte et/ou du PC.

Si rien de tout cela ne fonctionne, reviens beeper ici, je tâcherai de trouver autre chose Wink.gif


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Dark Fread
Écrit le : Lundi 05 Décembre 2005 à 19h16


Dragon
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QUOTE
Si t'as un modem USB, ne cherche pas plus loin

Hé ben, cherchons plus loin, dans ce cas ! happy.gif

QUOTE
Regarde dans Windows update

Heu... Sur le site ou sur mon ordi' ?

Tiens, cet écran bleu n'affiche pas toujoursle même message d'erreur. Au lieu de "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL", j'ai parfois
"BAD_POOL_HEADER"
ou encore
"BAD_POOL_CALLER"
Et je me demande si le pc ne buggerais pas quand j'allume le deuxième ordi, ou alors l'imprimante...


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Forty-two
Écrit le : Jeudi 08 Décembre 2005 à 00h22


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Tu peux essayer divers trucs :
1) mettre à jour un maximum de drivers (carte graphique, carte réseau, etc.)
2) installer un testeur de barette mémoire et le lancer sur toute ta RAM
3) débrancher un maximum de périphériques en bootant (imprimante notamment)

Le problème est qu'il n'y a pas vraiment de solution miracle aux écrans bleus. Il s'agit souvent de problème de driver, mais aussi de souci matériel (RAM défectueuse), et là on peut pas faire grand chose...


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Dark Fread
Écrit le : Jeudi 08 Décembre 2005 à 16h21


Dragon
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Ah, j'ai trouvé ! J'ai enlevé les fichiers en téléchargement sous Azureus et ça ne plante plus ! Mais, de quoi ça venait exactement ? D'un nombre trop élevé de téléchargements, ou d'un seul téléchargement qui foire ?


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Forty-two
Écrit le : Vendredi 09 Décembre 2005 à 17h25


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Je pense que c'est le nombre élevé de téléchargements. La carte réseau tourne à plein régime, et si les drivers sont bogués on finit par tomber sur le bug. Ou alors ça peut être un problème matériel, du genre le bus réseau a 0,0000001 % de chances de foirer, mais si tu télécharges toute la journée ça finit par arriver.

Je dis ça très "avec les mains", parce qu'en fait j'en sais trop rien, ce ne sont que des idées intuitives de ce qui s'est peut-être produit.


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